Syarat & Ketentuan Penggunaan bagi Konsumen

Meskipun Anda (“Anda”) melihat barang melalui situs web retailer (“Retailer”) (demi kejelasan, “situs web” yang dimaksud di sini adalah situs pada internet, aplikasi seluler, aplikasi tablet, atau sejenisnya) atau situs web marketplace (“Marketplace”), pembelian apa pun yang Anda lakukan melalui checkout ini (“Checkout Borderfree”) akan diproses melalui Borderfree, Inc. ("Borderfree", “kami” atau “milik kami”) (secara lengkap dijelaskan di bawah ini). Dengan mengunjungi Checkout Borderfree, melakukan pemesanan atas pembelian suatu barang melalui Borderfree, termasuk melalui Marketplace, dan/atau menggunakan akun Borderfree Anda, Anda menyetujui bahwa pemesanan atas pembelian tersebut ("Pembelian") terikat oleh syarat & ketentuan ("Syarat & Ketentuan") yang diatur berikut ini.

  1. Sifat Transaksi. Borderfree mengadakan kontrak dengan pengecer online, termasuk Pengecer, dan Marketplace untuk menyediakan barang dagangan pengecer kepada konsumen, seperti Anda, untuk pengiriman internasional melalui jaringan Borderfree. Gambaran umum dari proses ini (serta hak dan kewajiban Anda dan kami sehubungan dengan ini) adalah sebagai berikut (harap ketahui bahwa ini sekadar gambaran umum – perincian lebih lanjut akan dipaparkan dalam Syarat & Ketentuan di bawah):

    1. Anda memilih barang di situs web Pengecer;
    2. ii. Melalui Borderfree Checkout, Anda akan diberi kesempatan untuk melakukan Pembelian dengan harga dan dalam mata uang yang Anda pilih, termasuk biaya pemrosesan paket, pengiriman internasional, biaya jasa perantara, dan bea cukai. Anda mungkin juga akan diberi opsi (a) harga termasuk bea masuk dan pajak dan/atau (b) harga tidak termasuk bea masuk dan pajak (sehingga Anda bertanggung jawab atas pembayaran bea masuk dan pajak). Harap ketahui bahwa harga total Pembelian tidak termasuk biaya tambahan yang mungkin dikenakan oleh bank penerbit kartu kredit yang Anda gunakan untuk Pembelian tersebut.
    3. Jika Anda menginginkan kami untuk mewakili Anda membeli barang dari Pengecer (dengan membayarkan kepada kami sejumlah biaya yang akan ditampilkan di Borderfree Checkout, dan melakukan Pembelian sesuai syarat dan ketentuan yang diuraikan di Borderfree Checkout serta Syarat & Ketentuan berikut), Anda dapat memberi tahu kami bahwa Anda menginginkan suatu barang (misalnya dengan mengeklik tombol "Pesan Sekarang" (atau yang serupa) untuk melakukan pembelian) melalui Borderfree Checkout. Borderfree akan mengirimkan email penerimaan pesanan yang menyatakan bahwa permintaan Pembelian Anda telah diterima. Lebih jelasnya adalah bahwa dengan melakukan, Pembelian melalui Borderfree Checkout, Anda menyatakan bahwa transaksi tersebut berlangsung antara Anda dengan Borderfree, dan bukan dengan Pengecer.
    4. Harap dicatat bahwa ketika Anda mengeklik tombol "Pesan Sekarang" (atau yang serupa), ini tidak berarti bahwa Pembelian Anda telah diterima, karena semua pesanan dapat diterima oleh Borderfree. Kami tidak berkewajiban untuk menerima dan/atau memproses Pembelian Anda dan dapat, atas pertimbangan kami, menolak untuk menerima dan/atau memproses Pembelian Anda. Namun, Anda menyatakan bahwa dengan mengeklik tombol "Pesan sekarang" (atau yang serupa), Anda berkewajiban membayar Pembelian Anda apabila kami telah menerima Pembelian Anda. Setelah Borderfree berhasil melakukan verifikasi informasi pembayaran yang Anda berikan, Borderfree akan membeli, dengan informasi pembayarannya sendiri, barang tersebut dari Pengecer untuk dijual kembali kepada Anda.
    5. Setelah Borderfree membeli barang dari Pengecer dan sebelum Borderfree menerima Pembelian Anda, Borderfree akan mengonfirmasi harga total melalui metode pembayaran yang telah Anda pilih. Borderfree tidak akan menerima pembayaran dari Anda saat ini, kecuali jika metode pembayaran Anda adalah penerimaan langsung, sebaliknya, harga total tidak akan diberikan sampai Borderfree menerima pembelian Anda. Jika metode pembayaran Anda adalah penerimaan langsung, Anda akan melihat harga total yang diambil dari akun Anda namun harga tersebut tidak benar-benar ditagihkan dan harga total tersebut akan secara tentatif ditangguhkan sebelum Borderfree menerima Pembelian Anda. Jika kami berhasil mengonfirmasi dan menerima harga total, kami akan mengirimkan email konfirmasi pesanan yang berlaku kepada Anda. Anda menyatakan bahwa jika Borderfree tidak dapat memverifikasi informasi pembayaran yang Anda berikan (secara otomatis atau sebaliknya), perwakilan Borderfree mungkin akan menghubungi Anda dan/atau penerbit jenis tawaran Anda dan/atau mengambil tindakan lain (termasuk memeriksa informasi yang tersedia secara publik) untuk mengonfirmasi identitas Anda dan/atau maksud Anda dalam melakukan pemesanan. Jika barang tidak sampai ke fasilitas Borderfree dalam tempo tiga puluh (30) hari sejak Pembelian Anda, harga total yang dikonfirmasi melalui metode pembayaran Anda akan diterbitkan.
    6. Jika Borderfree belum menerima Pembelian Anda, Borderfree tidak memiliki komitmen apa pun untuk menyediakan barang kepada Anda, dan tidak ada kontrak antara Anda dan Borderfree. Jika kami berhasil mengonfirmasi harga total, Borderfree akan menerima Pembelian Anda pada saat kami menerima barang yang Anda pesan dari Pengecer. Kami akan mengirimkan email konfirmasi pengiriman kepada Anda dan menerima harga total yang telah kami konfirmasi sebelumnya sebelum kami mengirimkan barang tersebut kepada Anda.
    7. Barang dalam Pembelian Anda akan memiliki kesesuaian material dengan deskripsi produk dari barang yang Anda lihat (sebelum pembelian) di situs web Pengecer. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, dianggap belum cukup umur di yurisdiksi setempat Anda, atau yang setara dengan itu, Anda dapat menggunakan Borderfree Checkout hanya dengan izin dan keterlibatan orang tua atau wali. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan tunduk pada ketentuan dari Syarat & Ketentuan ini, Borderfree berhak untuk menolak memberikan layanan, menutup akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan menurut kebijakannya sendiri.
  2. Maksud Penggunaan Non-Komersial dan Kepatuhan terhadap Hukum Ekspor, Impor, dan Sanksi yang Berlaku. Barang-barang yang tersedia untuk Dibeli dari Borderfree ditujukan untuk penggunaan non-komersial, dan dilarang melakukan pembelian atas barang apa pun dengan tujuan untuk dijual kembali. Selanjutnya, dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa barang apa pun dalam suatu Pembelian tidak akan diekspor kembali, dijual, atau dipindahtangankan dengan cara yang dapat melanggar hukum apa pun yang berlaku, termasuk A.S. Peraturan Administrasi Ekspor atau sanksi dan embargo AS yang berlaku, yang diatur oleh Departemen Keuangan AS. Setiap upaya untuk memiliki komoditas, teknologi, dan/atau perangkat lunak yang diekspor dari Amerika Serikat yang tidak sesuai dengan Peraturan Administrasi Ekspor A.S. dan setiap undang-undang lain yang berlaku sangat dilarang. WALAUPUN KAMI MEMFASILITASI PEMBELIAN DAN PENGIRIMAN KEPADA ANDA, ANDALAH PIHAK YANG MENGIMPOR BARANG KE NEGARA ANDA ("IMPORTIR TERCATAT") ATAU PENERIMA BARANG YANG SAH, DAN ANDA WAJIB MEMATUHI SEMUA PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG DI NEGARA TUJUAN PENGIRIMAN BARANG YANG DIBELI. Anda bertanggung jawab untuk memahami undang-undang di negara tempat Anda akan menerima barang tersebut. Dengan melakukan pembelian atas barang tersebut, Anda menyatakan bahwa pengiriman yang dilakukan tidak melanggar peraturan atau undang-undang apa pun di negara tujuan pengiriman barang yang dibeli.

  3. Kepemilikan Barang. Seluruh pembelian diatur dalam kontrak pengiriman. Setelah Borderfree melakukan Pembelian dan pengalihan hak milik atas barang yang dimaksud dari pihak Pengecer untuk memenuhi permintaan Pembelian Anda, hak milik atas barang tersebut akan beralih dari Borderfree kepada Anda, di Amerika Serikat, pada saat Borderfree mengirimkan barang kepada Anda dari fasilitas Borderfree di Amerika Serikat dengan ketentuan bahwa harga total barang tersebut sudah diterima oleh Borderfree. Dalam beberapa kasus, Pengecer dapat bertindak sebagai agen pengiriman kami dan memfasilitasi pengiriman barang tersebut kepada Anda. Dalam hal ini, setelah seluruh biaya atas barang tersebut diterima, hak milik atas barang tersebut akan beralih dari pihak Borderfree kepada Anda pada waktu pengiriman barang dari fasilitas Pengecer.

  4. Harga dan Tagihan. Borderfree berupaya untuk memberikan informasi harga yang akurat terkait produk. Meski demikian, Borderfree tidak dapat menjamin tidak adanya kesalahan harga. Borderfree berhak, atas kebijakannya sendiri dan sebelum kontrak dibuat (sebagaimana dijelaskan di Bagian 1 di atas), untuk tidak memproses atau membatalkan pesanan yang dilakukan atas sebuah produk yang harganya keliru di situs web Pengecer atau di Borderfree Checkout karena suatu kesalahan. Jika ini terjadi, Borderfree akan memberi tahu Anda melalui email. Selain itu, Borderfree berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memperbaiki segala kekeliruan dalam penulisan harga total dan mungkin akan menghubungi Anda untuk memberikan harga total yang baru. Jika harga total baru tersebut lebih rendah daripada harga total asli yang tertulis, selisihnya akan dikembalikan kepada Anda. Jika harga total baru lebih tinggi dari harga total asli yang tertulis, Anda akan diberikan satu atau lebih opsi pembayaran dan jika Anda memilih untuk menerima harga total yang baru, Anda akan menerima tagihan dari Borderfree. Beban pada akun Anda mungkin akan disertai deskripsi, antara lain "Borderfree", "BF", nama Pengecer, deskripsi lain, atau kombinasi dari yang telah disebutkan. Borderfree mematuhi peraturan yang berlaku terkait opsi pembayaran tersebut (termasuk jadwal penagihan Anda). Jika paket kiriman dari Pengecer yang kami terima hanya berisi sebagian dari Pembelian, Borderfree akan memproses barang yang diterima (kecuali Anda bersepakat dengan Borderfree untuk mengambil opsi lain), dan hanya akan menagih jumlah yang sesuai dengan harga barang yang diterima, jumlah pro-rata untuk pengiriman dan/atau penanganan, ditambah bea cukai, pajak, PPN, jika ada. Meski pun demikian, kecuali diizinkan secara tegas oleh Anda, jumlah keseluruhan yang ditagihkan kepada Anda oleh Borderfree tidak akan melebihi jumlah total yang ditunjukkan pada saat Anda melakukan pemesanan. Borderfree dapat memberi Anda layanan tertentu yang diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan ini, termasuk layanan pemrosesan pembayaran, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui afiliasi atau anak perusahaannya, termasuk tanpa batasan: Borderfree, Ltd. dan Pitney Bowes PayCo Holdings Limited, Pitney Bowes Inc., berlokasi di 3001 Summer Street, Stamford, Connecticut 06926; Pitney Bowes Australia Pty Limited dan Pitney Bowes PayCo Australia PTY Limited, berlokasi di 95 St. Hilliers Road, Auburn NSW 2144, AU, Australia; Pitney Bowes Canada PayCo Limited, berlokasi di 181 Bay Street, Suite 2100, Toronto, ON, M5J 2T3, Kanada; Pitney Bowes PayCo UK Limited, berlokasi di Building 5 Trident Place, Hatfield Business Park, Mosquito Way, Hatfield, Hertfordshire, AL10 9UJ, Inggris Raya; Pitney Bowes PayCo Hong Kong Limited, berlokasi di 1401 Hutchison House, 10 Harcourt Road, Hong Kong; Pitney Bowes PayCo Japan KK, berlokasi di Gotenyama Trust Tower, 7-35, Kitashinagawa 4-chome, Shinagawa-ku, Tokyo, Jepang; Pitney Bowes PayCo Korea Limited, berlokasi di Pan Ocean Building, 102 Jundang-daero, Jung-gu, Busan, Korea; Pitney Bowes PayCo Singapore Pte Ltd, berlokasi di 8 Marine Boulevard, #05-02, Marina Bay Financial Centre, 018981, Singapura; Pitney Bowes PayCo Switzerland GmbH, berlokasi di Steigstrasse 26, CH-8406 Winterthur, Swiss; Pitney Bowes PayCo EMR Limited, berlokasi di PO Box 9371, Dubai, Uni Emirat Arab; dan Pitney Bowes PayCo México, S. de C.V., berlokasi di Bosque de Ciruelos 180, PP 101, Bosques de la Lomas, 11700 Ciudad de Mexico, Meksiko. Dengan ini Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Borderfree dapat memberikan layanan tersebut melalui entitas yang terkait dengan Borderfree, yang dapat mencakup afiliasi dan anak perusahaan di negara Anda.

  5. Pengiriman dan Pihak Perantara. Dengan melakukan Pembelian, Anda menyatakan bahwa Anda memberi kuasa kepada perantara cukai berlisensi yang ditunjuk oleh Borderfree untuk bertindak sebagai agen Anda dan melakukan transaksi bisnis dengan dinas pendapatan asing untuk mengurus administrasi barang, rekening bea cukai dan pajak atas nama Anda, mengembalikan barang, dan jika diperlukan, mempersiapkan serta mengirimkan klaim pengembalian dana atas nama Anda untuk setiap barang yang Anda kembalikan. Harap diingat bahwa kami tidak melakukan pengiriman atas barang tertentu, ke lokasi tertentu, atau ke pihak tertentu (atas dasar larangan hukum dan/atau alasan lainnya).

    Pengiriman ke Kanada oleh Canada Post: Borderfree, Inc adalah mitra CREDITS yang disetujui oleh Canada Border Services Agency (CBSA). Dengan melakukan pemesanan barang dari Borderfree, Inc., dengan ini saya memberi kuasa kepada Livingston International Inc., perantara cukai CREDITS yang disetujui, untuk bertindak sebagai agen saya, dan untuk melakukan transaksi bisnis dengan pihak CBSA guna mengurus pembebasan barang saya, menghitung bea cukai dan pajak, mengontrol pengembalian barang ke pihak Borderfree, Inc., dan secara elektronik mengirimkan klaim pengembalian dana atas nama saya. Melalui program CREDITS, saya memahami bahwa CBSA akan mengirimkan pengembalian dana bea cukai dan pajak terbayar atas barang yang dikembalikan kepada pihak perantara cukai, dan saya akan mendapat pengembalian dana langsung dari pihak Borderfree, Inc.. Selanjutnya, saya juga memberi wewenang kepada perantara cukai untuk meneruskan pengembalian dana apa pun yang dikeluarkan oleh pihak CBSA atas bana saya kepada Borderfree, Inc. untuk mengajukan ganti rugi.

    Pengiriman ke Kanada lewat DHL Express: Borderfree, Inc adalah mitra CREDITS yang disetujui oleh Canada Border Services Agency (CBSA). Dengan melakukan pemesanan barang dari pihak Borderfree, dengan ini Anda memberi kuasa kepada DHL Express Canada Ltd, perantara cukai CREDITS yang disetujui, untuk bertindak sebagai agen Anda, dan untuk melakukan transaksi bisnis dengan pihak CBSA guna mengurus pembebasan barang Anda, menghitung bea cukai dan pajak, mengembalikan barang ke pihak Borderfree, dan secara elektronik mengirimkan klaim pengembalian dana atas nama Anda. Melalui program CREDITS, saya memahami bahwa CBSA akan mengirimkan pengembalian dana bea cukai dan pajak terbayar atas barang yang dikembalikan kepada pihak perantara cukai, dan saya akan mendapat pengembalian dana langsung dari pihak Borderfree, Inc.. Selanjutnya, saya juga memberi wewenang kepada perantara cukai untuk meneruskan pengembalian dana apa pun yang dikeluarkan oleh pihak CBSA atas bana saya kepada Borderfree, Inc. untuk mengajukan ganti rugi.

    Pengiriman ke Federasi Rusia. Saat melakukan Pembelian barang dengan tujuan Federasi Rusia, Anda mungkin akan diberi opsi untuk memilih DHL Express sebagai jasa pengiriman yang bertanggung jawab melaksanakan pengiriman. Dengan memilih DHL Express sebagai perusahaan jasa pengiriman yang bertanggung jawab untuk mengirimkan pesanan Anda ke Federasi Rusia, dengan ini Anda menyetujui (sebagai tambahan Syarat & Ketentuan ini) syarat dan ketentuan DHL Rusia yang tertera di https://www.borderfree.com/#/DHL-Express-Russia.

  6. Cukai, Bea, Pajak, dan Biaya Penagihan. Ketika Anda melakukan Pembelian, Anda mungkin akan diberi opsi untuk melakukan prabayar atau tidak melakukan prabayar pajak impor dan bea cukai yang mungkin dikenakan oleh negara tujuan, dan segala biaya pencairan, biaya administrasi, atau biaya semacamnya yang mungkin dikenakan oleh jasa pengiriman, perantara, otoritas bea cukai negara tujuan atau pihak lain (secara kolektif, "Biaya Impor"). Kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk memperkirakan jumlah Biaya Impor (yaitu perkiraan, "Perkiraan"). Akan tetapi, Perkiraan mungkin kurang atau lebih dari jumlah akhir yang sebenarnya dari Biaya Impor yang dikenakan dan harus dibayarkan. Kami tidak memiliki kendali atas Biaya Impor dan tidak selalu memprediksi jumlah akhir sebenarnya dengan ketepatan 100%. Untuk kepastian yang lebih jelas, silakan hubungi kantor bea cukai di tempat Anda untuk meminta informasi lebih lanjut tentang pajak impor dan bea cukai yang mungkin berlaku bagi Pembelian Anda. Biaya Impor tidak termasuk pajak negara bagian, provinsi, atau penggunaan lokal atau pajak sejenis yang dikenakan oleh otoritas pajak di negara tersebut atau wilayah yurisdiksi tujuan setempat lainnya setelah mengajukan permohonan impor sehubungan dengan Pembelian Anda ("Pajak Lain"). Borderfree tidak akan menyertakan Pajak Lain dalam Perkiraan, dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas pembayaran semua Pajak Lain yang berlaku.

    Melakukan Prabayar Biaya Impor. Jika Anda memilih untuk melakukan prabayar Biaya Impor, Anda menyetujui dan menyatakan bahwa (a) Biaya Impor yang sebenarnya mungkin lebih tinggi atau rendah dari Perkiraan dan (b) Anda TIDAK akan diminta untuk membayar lebih banyak ATAU menerima pengembalian dana apabila Biaya Impor yang sebenarnya berbeda dengan Perkiraan. Anda memberikan izin kepada Borderfree untuk mengajukan klaim pengembalian atas nama Anda apabila Borderfree telah membayar Biaya Impor yang lebih tinggi kepada petugas bea cukai di negara tujuan daripada Perkiraan yang telah Anda bayar, dan dengan ini Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Borderfree berhak untuk menerima pengembalian dana penggantian tersebut secara langsung untuk Biaya Impor yang telah dibayarkan atas nama Anda.

    Penangguhan Pembayaran Biaya Impor. Jika Anda memilih untuk tidak melakukan prapembayaran biaya impor, Anda menyetujui dan memahami bahwa (i) biaya impor yang sebenarnya mungkin lebih banyak atau sedikit daripada perkiraan; (ii) Anda (dan bukan Borderfree, perantara cukai, jasa pengiriman, Pengecer, atau pihak lain) bertanggung jawab untuk membayar biaya impor sebenarnya; (iii) jika ada pihak selain Anda yang juga berkewajiban membayar sebagian atau seluruh biaya impor atas nama Anda untuk menyelesaikan proses bea cukai, Anda akan memberikan ganti rugi sepenuhnya (sesuai permintaan) kepada pihak tersebut untuk biaya impor yang telah dibayarkan atas nama Anda; dan (iv) keterlambatan pembayaran yang Anda lakukan atas pajak impor tepat waktu tidak hanya akan menunda pengiriman dari waktu perkiraan pengiriman yang sebenarnya, tetapi juga mungkin membebani Anda dengan risiko kewajiban untuk membayar pajak dan biaya lain.

    Kegagalan untuk Membayar Biaya Impor. TERLEBIH JIKA ANDA MEMILIH UNTUK TIDAK MELAKUKAN PRABAYAR BIAYA IMPOR DAN JIKA ANDA (ATAU PIHAK PENERIMA) SELANJUTNYA MENOLAK ATAU TIDAK MENERIMA BARANG YANG DIKIRIMKAN, MENOLAK ATAU TIDAK MEMBAYAR BIAYA IMPOR, DAN/ATAU BERUSAHA MENGEMBALIKAN BARANG DEMI MENGHINDARI BIAYA IMPOR: (1) ANDA TIDAK AKAN MENDAPATKAN PENGGANTIAN BIAYA PENGIRIMAN DAN/ATAU PENANGANAN YANG ANDA BAYARKAN DI MUKA KEPADA BORDERFREE; (2) ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA BIAYA YANG DITIMBULKAN DARI PENOLAKAN ATAU KEGAGALAN UNTUK MEMBAYAR BIAYA IMPOR (SEPERTI BIAYA UNTUK PENGIRIMAN DAN PENANGANAN KEMBALI KE BORDERFREE DI AS. DAN SETIAP BIAYA LAIN YANG DITIMBULKAN, LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, DARI KEGAGALAN ANDA UNTUK MEMBAYAR BIAYA IMPOR); (3) TUNDUK PADA HAK-HAK KONSUMEN ANDA, ANDA MENGERTI BAHWA SEMUA PENJUALAN BERSIFAT FINAL DAN KAMI TIDAK DIWAJIBKAN UNTUK MENGEMBALIKAN BIAYA BARANG, TETAPI KAMI MUNGKIN MELAKUKANNYA DALAM KASUS TERTENTU DALAM KEBIJAKSANAAN KAMI SENDIRI; (4) ANDA TETAP BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA BIAYA IMPOR SEBENARNYA; (5) ANDA TIDAK AKAN MEMINTA BORDERFREE ATAU ENTITAS LAIN UNTUK MENGGANTI RUGI KEPADA ANDA ATAS BIAYA IMPOR YANG TELAH DIBAYARKAN; (6) ANDA DAPAT MEMILIKI PILIHAN (TERGANTUNG PADA HUKUM DAN PERATURAN SETEMPAT) UNTUK MENDAPATKAN GANTI RUGI DARI PEMERINTAH ATAU PIHAK BERWENANG LAINNYA UNTUK BEBERAPA ATAU SEMUA BIAYA IMPOR SEBENARNYA (ANDA JUGA HARUS MENGHUBUNGI KANTOR BEA CUKAI SETEMPAT UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT TENTANG HAL INI), TETAPI ANDA (DAN BUKAN BORDERFREE ATAU ENTITAS LAINNYA) YANG AKAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENGAMBIL TINDAKAN UNTUK MENCOBA MENDAPATKAN GANTI RUGI TERSEBUT; (7) JIKA BORDERFREE (ATAU PENGIRIM, BROKER ATAU ENTITAS LAINNYA) DALAM KEBIJAKSANAAN KAMI SENDIRI MEMUTUSKAN UNTUK MENGURUS BIAYA IMPOR LANGSUNG DENGAN BADAN PEMERINTAH ATAU BADAN LAINNYA, ANDA TIDAK LAGI BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA IMPOR; (8) SETIAP JUMLAH YANG HARUS DIBAYARKAN KEPADA ANDA (SETELAH MEMPERHITUNGKAN ITEM YANG DISEBUTKAN DI ATAS) AKAN DIKEMBALIKAN KEPADA ANDA DAN (9) SETIAP JUMLAH YANG HARUS DIBAYARKAN KEPADA BORDERFREE (SETELAH MEMPERHITUNGKAN ITEM YANG DISEBUTKAN DI ATAS), YANG BELUM KAMI TAGIH DARI ANDA, AKAN DITAGIHKAN KEPADA ANDA MELALUI METODE PEMBAYARAN AWAL ANDA.

  7. Pengembalian. Seperti disebutkan di atas, meskipun Anda telah melihat barang dagangan di situs web atau aplikasi Pengecer atau pasar, setiap Pembelian yang Anda lakukan melalui Checkout ini dilakukan dari Borderfree. Kami pada akhirnya bertanggung jawab untuk memfasilitasi pengiriman Pembelian kepada Anda dan memfasilitasi pengembaliannya. Kebijakan pengembalian Borderfree untuk setiap barang dagangan yang Anda Beli secara substansial mirip dengan persyaratan yang akan Anda lihat di situs web Pengecer (“Kebijakan Pengembalian Internasional”), dan Anda dapat meninjau persyaratan tersebut untuk menentukan apakah barang yang mungkin Anda beli atau sudah Anda beli dapat dikembalikan ke Borderfree sesuai dengan kebijakan tersebut (“Pengembalian yang Diizinkan”). Kami telah melakukan kontrak dengan Pengecer agar mereka bertindak atas nama kami dan menerbitkan kebijakan Pengembalian yang Diizinkan yang relevan dengan barang dagang Pengecer tersebut dan membantu dalam proses kami untuk mengizinkan atau melarang pengembalian barang. Harap dicatat bahwa tidak semua Pengecer telah menerbitkan kebijakan pengembalian barang untuk Pembelian internasional. Jika belum, maka referensi apa pun terhadap kebijakan semacam ini harus diabaikan untuk Pembelian Anda. Kebijakan Borderfree adalah untuk tidak menerima pengembalian barang dagangan tersebut. Hal ini juga berarti bahwa jika Anda ingin mengembalikan barang apa pun yang telah Anda Beli, Anda harus menghubungi pihak Pengecer terkait untuk persetujuan pengembalian untuk memulai proses pengembalian barang Borderfree. Terlepas dari apakah suatu pengembalian berupa Pengembalian yang Diizinkan, tunduk pada hukum yang berlaku, Borderfree mungkin, berdasarkan kebijaksanaan yang wajar, melarang pengembalian karena alasan bisnis yang dibenarkan (“Pengecualian Pengembalian”). Sebagai contoh, Borderfree dapat melarang pengembalian suatu barang yang mengandung bahan bersumber hewan terlepas apakah itu adalah Pengembalian yang Diizinkan karena impor barang-barang tersebut ke Amerika Serikat dibatasi. Jika pengembalian yang tidak tunduk pada Pengecualian Pengembalian diizinkan oleh R dan Kebijakan Pengembalian Internasional diterapkan, baik Borderfree atau Pengecer, atas nama Borderfree, akan memberi Anda informasi mengenai pengembalian dan petunjuk tentang ke mana Anda harus mengirimkan paket pengembalian. Jika dan apabila paket dikirimkan kembali ke fasilitas Borderfree atau dikirim ke fasilitas lokal untuk konsolidasi sebelum dikirim ke fasilitas Borderfree, kepemilikan barang yang Anda kembalikan akan beralih dari Anda ke Borderfree setelah paket tersebut sampai di fasilitas Borderfree di Amerika Serikat dan kami telah mengonfirmasi isi paket sesuai dengan barang yang mana pengembaliannya telah dikonfirmasi oleh Pengecer. Jika pengembalian telah disahkan dan kami menetapkan akan membuang atau memusnahkan paket setelah telah tiba di fasilitas setempat daripada mengirimkannya kembali ke fasilitas Borderfree, hak atas barang tersebut akan beralih secara otomatis dari Anda ke pihak ketiga yang ditunjuk oleh Borderfree untuk melakukan pemusnahan atau penghancuran, dan Anda memberi wewenang kepada Borderfree untuk melakukan penghancuran atau pemusnahan tersebut dengan ketentuan bahwa Borderfree akan mengembalikan uang Anda untuk pengembalian tersebut sebagaimana yang diatur dalam Bagian ini setelah penghancuran atau pemusnahan tersebut telah dilakukan. Jika diizinkan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Internasional dan proses yang terkait dengan pengembalian tersebut, Borderfree akan mengganti untuk salah satu atau semua hal berikut, berdasarkan jumlah yang Anda bayarkan: harga jual original barang dagangan yang dikembalikan, bea, pajak, dan kredit, atau debit apa pun. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Kebijakan Pengembalian Internasional (atau dinyatakan sebaliknya oleh Borderfree), suatu barang dapat dikembalikan jika memenuhi syarat berikut, (a) Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul atas pengembalian barang tersebut (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengiriman, bea atau pajak yang dibebankan pada barang yang dikembalikan, atau tarif non-Borderfree yang mungkin dibebankan atau ditagihkan) dan (b) jika Anda menerima ganti rugi atas biaya pengiriman penuh (atau sebagian) Anda, menurut keputusan Pemasok yang sesuai dengan kebijakannya sendiri, Kebijakan Pengembalian Internasional, atau hukum terkait, dan Anda hanya mengembalikan sebagian dari pesanan Anda, kami mungkin hanya akan mengembalikan biaya pengiriman tersebut (atau sebagian dari biaya pengiriman tersebut) secara pro rata untuk barang yang dikembalikan.

    Hak Konsumen UE: Terlepas dari yang disebutkan sebelumnya, terkait Pembelian dengan alamat pengiriman di Uni Eropa, Anda berhak untuk membatalkan Pembelian dan mengembalikan barang (selain Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan, dijelaskan di bawah) sewaktu-waktu, sebelum pesanan Anda dikirimkan, dan dalam 14 hari setelah penerimaan barang. Jika barang Anda dikirimkan secara bertahap, maka jangka waktu 14 hari akan dihitung sejak hari penerimaan barang terakhir dari pemesanan Anda. Periode pengembalian tersebut mungkin lebih panjang hanya jika secara spesifik telah dinyatakan dalam Kebijakan Pengembalian Internasional. Ketika membatalkan suatu Pembelian dan mengembalikan barang yang dikirimkan ke Uni Eropa, kami akan mengganti semua pembayaran yang diterima dari Anda untuk barang yang dibeli dan juga akan mengganti biaya pengiriman untuk jenis pengiriman yang paling murah yang kami tawarkan. Pengembalian biasanya dilakukan dengan metode awal yang Anda gunakan untuk membayar Pembelian. Pada saat melakukan pembatalan Pembelian dan mengembalikan barang yang dialamatkan ke Uni Eropa, sebagai tambahan atas metode yang dijelaskan di atas, Anda dapat melengkapi formulir pembatalan yang terdapat di: https://www.borderfree.com/#/help/eu-withdraw. Agar berhasil melakukan pembatalan atas suatu Pembelian, Anda harus mengirimkan kembali barang ke Borderfree (cap pos) dalam waktu 14 hari setelah pemberitahuan yang Anda kirimkan kepada kami mengenai pengembalian barang tersebut. Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengembalian barang kepada kami. Anda memiliki kewajiban hukum untuk bertanggung jawab menjaga barang yang dibeli selama berada di tangan Anda. Jika Anda gagal memenuhi kewajiban ini, kami mungkin berhak untuk memotong biaya atas kerusakan apa pun, sampai batas harga Pembelian Anda, dari dana yang dikembalikan yang menjadi hak Anda. Jika Anda membatalkan Pembelian selama cooling off period 14 hari (lihat di atas), kami akan memproses pengembalian dana Anda sesegera mungkin, dan, dalam kondisi apa pun, selama 14 hari setelah pihak kami atau Pemasok yang bersangkutan menerima barang kembali atau sebelumnya, yaitu pada hari kami menerima bukti bahwa Anda telah mengembalikan barang ke alamat pengembalian. “Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan” mengandung arti sebagai berikut dan tidak dapat dikembalikan (kecuali dinyatakan sebaliknya pada Kebijakan Pengembalian Internasional): barang mudah busuk (makanan), barang yang berisiko dengan masalah higienitas (misalnya baju dalam dan baju renang), barang kustom atau sesuai pesanan, dan produk audio-visual bersegel (misalnya CD dan DVD), atau perangkat lunak yang dilepas segelnya setelah pengiriman, kecuali barang tersebut dalam keadaan rusak atau cacat pada waktu Anda menerimanya.

  8. Akun Borderfree. Anda memiliki kesempatan untuk membuat sebuah akun dengan Borderfree yang membuat Anda memperoleh, antara lain, pengalaman Checkout Borderfree yang lebih cepat, termasuk pengunggahan otomatis dari informasi pribadi Anda ke Checkout Borderfree. Selama proses pendaftaran akun Borderfree, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi, kami akan menanyakan informasi tertentu kepada Anda, termasuk informasi pembayaran dan alamat email, dan kami akan mengambil informasi lain melalui penggunaan Anda dan informasi yang memang secara sadar Anda berikan kepada kami. Bacalah Kebijakan Privasi kami yang berisi cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkap, menyimpan, melindungi, dan memproses informasi tersebut. Dengan memberikan informasi tersebut kepada kami, Anda menyatakan bahwa informasi tersebut akurat dan bahwa Anda akan tetap menjaga kesesuaian informasi dengan kondisi terkini sepanjang waktu. Anda tidak diperbolehkan untuk memiliki lebih dari satu akun aktif. Hanya Anda yang boleh menggunakan akun Anda dan Anda tidak boleh mengalihkannya kepada orang lain (atau memperbolehkan orang lain untuk menggunakannya). Anda boleh membuka satu akun hanya jika Anda berusia 18 tahun atau lebih, Anda memiliki usia sah berdasarkan hukum di negara Anda, Anda diperbolehkan secara sah untuk membuka akun ini di negara Anda, dan Anda tinggal di negara yang mendapatkan dukungan dari kami (yang mungkin kami ubah dari waktu ke waktu). SIMPAN DAN LINDUNGILAH NAMA PENGGUNA SERTA KATA SANDI ANDA. ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS PENGGUNAAN AKUN, NAMA PENGGUNA, ATAU KATA SANDI ANDA. DENGAN INI ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA AKAN MENGGUNAKAN AKUN INI HANYA UNTUK TUJUAN BERDASAR HUKUM, MELAKUKAN PEMBELIAN UNTUK KONSUMSI PRIBADI, DAN BERTINDAK SESUAI DENGAN PERJANJIAN INI. Kami akan menerima instruksi dari siapa pun yang mengklaim memiliki hak untuk melakukan perubahan pada akun Anda selama orang tersebut dapat memberikan nama pengguna atau kata sandi Anda, atau menyediakan informasi identifikasi akun layak lainnya kepada kami. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan oleh siapa pun yang menyalahgunakan atau menggunakan secara tidak layak daftar kontak atau aset lainnya menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda atau informasi identifikasi akun yang layak lainnya. Untuk membatalkan akun Anda, silakan hubungi kami di https://www.borderfree.com/contact. Kami berhak, sesuai dengan pertimbangan kami, untuk menolak pendaftaran, menangguhkan, atau menutup akun Anda dengan alasan apa pun dan tanpa pemberitahuan. Alasan tersebut dapat termasuk namun tidak terbatas pada: belum dilakukannya pembayaran, status tidak aktif dalam jangka waktu lama, ketidaktanggapan Anda terhadap permintaan kami atas informasi terkait akun atau Pembelian Anda, ketidakakuratan, ketidaklengkapan informasi, atau informasi menyesatkan yang Anda sediakan, kecurangan dalam penggunaan akun, ketidakpatuhan terhadap hukum ekspor dan hukum sanksi atau hukum lainnya, atau ketidakpatuhan terhadap Syarat & Ketentuan ini. Kami berhak menghapus data Anda dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari setelah tanggal penutupan akun Anda.

  9. Ketentuan Khusus untuk Pembelian Marketplace. Terlepas dari segala hal yang bertentangan dengan Syarat & Ketentuan ini, jika Anda melihat barang di sebuah situs web Marketplace, yang termasuk namun tidak terbatas pada laman toko Retailer atau subdomain mana pun pada situs Marketplace tersebut, dan menggunakan Marketplace untuk melakukan Pembelian, maka itu artinya Anda telah menyetujui ketentuan khusus untuk pembelian Marketplace pada Pasal ini. Meski pun Borderfree akan membeli barang dari Pengecer atas nama Anda, Pembelian Anda akan berlangsung di Marketplace. Setiap Pembelian yang Anda lakukan untuk barang yang ditemukan di Marketplace akan dilakukan dari Borderfree. Marketplace dapat membatasi opsi pembayaran dan mata uang atau mata uang-mata uang yang ditawarkan untuk Pembelian Anda dan Anda mungkin akan menerima tagihan secara langsung dari Marketplace atau afiliasinya dan bukan dari Borderfree. Dengan memberikan informasi pribadi kepada atau melalui Marketplace, Anda memberikan informasi tersebut kepada Marketplace dan pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, dan proses lainnya atas informasi tersebut berada di bawah kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan Marketplace selain Kebijakan Privasi dan Syarat & ketentuan Borderfree ini. Terkait Pengembalian, selain syarat yang terdapat pada bagian Pengembalian di atas, Borderfree hanya akan bekerja sama dengan Pengecer untuk melakukan Pengembalian yang Diizinkan oleh Marketplace. Untuk menghindari keraguan, Syarat dan Ketentuan lainnya yang tidak secara tegas dimodifikasi dalam bagian ini akan terus berlaku bagi Pembelian Anda.

  10. Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Borderfree, berlaku terhadap pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, serta pemrosesan yang dilakukan Borderfree atas informasi pribadi, terdapat di www.borderfree.com/#/privacy/id_us/. Anda menyetujui bahwa informasi pribadi atau informasi lainnya tentang Anda yang diperoleh oleh Borderfree akan dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai ketentuan Kebijakan Privasi.

  11. Komunikasi Elektronik. Ketika mengunjungi Borderfree Checkout atau mengirimi kami email, Anda berkomunikasi dengan kami secara elektronik. Anda bersedia menerima komunikasi dari kami secara elektronik. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email atau dengan mengirimkan pemberitahuan di situs ini. Anda menyetujui bahwa semua persetujuan, pemberitahuan, penyingkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik telah memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi semacam itu harus dilakukan secara tertulis.

  12. PENAFIAN ATAS GARANSI, GARANSI TERBATAS DARI PEMASOK, DAN BATASAN KEWAJIBAN. BORDERFREE MENYEDIAKAN UNTUK ANDA CHECKOUT BORDERFREE DAN SEMUA INFORMASI, KONTEN, MATERI, PRODUK (TERMASUK PERANGKAT LUNAK), DAN LAYANAN YANG TERMASUK ATAU DISEDIAKAN DI CHECKOUT BORDERFREE MENURUT PRINSIP "TANPA JAMINAN" DAN "SESUAI KETERSEDIAAN", KECUALI DINYATAKAN SEBALIKNYA DALAM BENTUK TERTULIS. BORDERFREE TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN GARANSI DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TENTANG BENTUK OPERASIONAL CHECKOUT BORDERFREE, INFORMASI, KONTEN, MATERI, PRODUK (TERMASUK PERANGKAT LUNAK), ATAU LAYANAN YANG TERMASUK ATAU DISEDIAKAN UNTUK ANDA MELALUI CHECKOUT BORDERFREE, KECUALI DINYATAKAN SEBALIKNYA SECARA TERTULIS. ANDA MENYATAKAN SETUJU BAHWA ANDA MENANGGUNG SENDIRI RISIKO ATAS PENGGUNAAN BORDERFREE.

    SEPERTI YANG TELAH DIJELASKAN SEBELUMNYA, ANDA MELAKUKAN PEMBELIAN LANGSUNG DARI BORDERFREE DAN BUKAN DARI PENGECER. NAMUN (DAN TANPA MEMBATASI ATAU MENGUBAH PENAFIAN DAN BATASAN YANG DITETAPKAN SEBELUM ATAU SESUDAH PERNYATAAN INI), BORDERFREE AKAN MELAKUKAN SELURUH TINDAKAN YANG BERALASAN SECARA KOMERSIAL UNTUK SECARA KONTRAKTUAL MEMINTA PIHAK PENGECER MENGHORMATI GARANSI TERBATAS YANG DITAMPILKAN DI SITUS WEB MEREKA PADA SAAT ANDA MELAKUKAN PEMESANAN ATAS SUATU BARANG DENGAN BORDERFREE. ANDA SETUJU UNTUK MELAYANGKAN PERTANYAAN DAN PERMINTAAN DUKUNGAN ATAS BARANG YANG DIBELI LANGSUNG KEPADA PENGECER. INI MENCAKUP, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SEGALA KELUHAN YANG MUNGKIN ANDA MILIKI TENTANG KESESUAIAN, KUALITAS, ATAU KEAMANAN SUATU BARANG. PENGECER MENYEDIAKAN SELURUH GAMBAR, DESKRIPSI, DAN RINCIAN PRODUK KEPADA BORDERFREE, DAN BORDERFREE TIDAK MENJAMIN KETEPATAN, RELIABILITAS, ATAUPUN KELENGKAPAN GAMBAR, DESKRIPSI, ATAU RINCIAN TERSEBUT. BORDERFREE TIDAK MEMBERIKAN GARANSI, JAMINAN, ATAU PERJANJIAN APA PUN TERKAIT DENGAN KESESUAIAN, KUALITAS, KEAMANAN BARANG YANG DIJUALNYA KEPADA ANDA, ATAU JIKA BARANG ITU TIDAK DAPAT DIGUNAKAN ATAU TIDAK DAPAT DIPERBAIKI ATAU DISERVIS. HINGGA SEJAUH DIBOLEHKAN HUKUM, BORDERFREE MENAFIKAN SEMUA GARANSI, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERKAIT DENGAN KESESUAIAN, KUALITAS, ATAU KEAMANAN BARANG, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, GARANSI YANG TERSIRAT TENTANG KESESUAIAN DENGAN PASAR DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. ANDA SETUJU BAHWA BORDERFREE DAN ANAK PERUSAHAAN SERTA AFILIASINYA (DAN PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, KONTRAKTOR, DAN PERWAKILANNYA MASING-MASING) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS SEGALA KERUGIAN YANG TERJADI KARENA PENGGUNAAN BARANG YANG ANDA BELI. SELANJUTNYA, ANDA JUGA MENYETUJUI BAHWA BORDERFREE, ANAK PERUSAHAAN, DAN AFILIASINYA (SERTA SELURUH PEJABAT, DIREKTUR, PEGAWAI, KONTRAKTOR, DAN PERWAKILAN MEREKA) TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APA PUN YANG TIMBUL DARI PENYALAHGUNAAN DATA PRIBADI ANDA OLEH PENGECER, YANG TELAH ANDA INSTRUKSIKAN SECARA TERTULIS KEPADA BORDERFREE UNTUK DIBERIKAN KEPADA PIHAK PENGECER DENGAN TUJUAN MENDAFTARKAN ANDA UNTUK MENERIMA IKLAN MARKETING MEREKA. TANGGUNG JAWAB SECARA SPESIFIK DIKECUALIKAN UNTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, INSIDENTAL, DAN HUKUMAN, BAHKAN JIKA ANDA SUDAH MEMPERINGATKAN BORDERFREE TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN ITU.

  13. GARANSI TERBATAS DARI BORDERFREE DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB. BORDERFREE MEMBERIKAN GARANSI TERBATAS TERKAIT KETERBATASAN PENYIMPANAN, PENANGANAN, DAN PENGIRIMAN BARANG SEPERTI YANG DIURAIKAN DAN DIBATASI PADA BAGIAN INI. ANDA MEMAHAMI BAHWA BORDERFREE TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN, KERUSAKAN TERHADAP, ATAU PENUNDAAN PENGIRIMAN BARANG YANG ANDA BELI, KECUALI DISEBABKAN OLEH BORDERFREE SELAMA PERIODE PENYIMPANAN, PENANGANAN, ATAU PENGIRIMAN BARANG SEBELUM DITERIMA OLEH BORDERFREE. BORDERFREE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP PENUNDAAN ATAU KEGAGALAN UNTUK MENGIRIM DALAM KEADAAN APA PUN SETIAP BARANG YANG ANDA INSTRUKSIKAN KEPADA BORDERFREE UNTUK DIBELI DARI PENGECER YANG DIKENDALIKAN OLEH AS. UNDANG-UNDANG KONTROL EKSPOR DAN /ATAU SANKSI TERSEBUT BAHWA BARANG TIDAK DAPAT DIKIRIMKAN KEPADA ANDA. BORDERFREE JUGA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN ATAU PENUNDAAN KECUALI DISEBABKAN OLEH KELALAIAN BESAR ATAU KESALAHAN YANG DISENGAJA. DALAM HAL ITU, KEWAJIBAN BORDERFREE, DALAM KONDISI APA PUN, TIDAK AKAN MELEBIHI HARGA ASLI YANG ANDA BAYARKAN ATAS PRODUK ATAU SEJUMLAH US$25.000,00, JUMLAH MANA PUN YANG LEBIH SEDIKIT. BORDERFREE TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN APA PUN KEPADA ANDA, JIKA: (I) BARANG TIDAK DITERIMA OLEH PIHAK BORDERFREE DARI PIHAK PENGECER DI FASILITAS BORDERFREE TERKAIT DI AS, ATAU DALAM KASUS BARANG DIKEMBALIKAN DARI PIHAK ANDA KE FASILITAS BORDERFREE TERKAIT DI NEGARA ANDA ATAU DI AS, ATAU JIKA TIDAK PERNAH DITERIMA OLEH PIHAK BORDERFREE, ATAU TIDAK ADANYA KONTRAK ANTARA ANDA DENGAN KAMI, DAN (II) JIKA SALAH SATU DARI PIHAK PENGECER ATAUPUN ANDA TIDAK DAPAT MEMBERIKAN BUKTI YANG CUKUP ATAS TANDA TERIMA BARANG DARI BORDERFREE. BERLAWANAN DARI GARANSI TERBATAS TERSEBUT DI ATAS, BORDERFREE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, KARENA KETIDAKSENGAJAAN, DAN SANKSI, SEKALIPUN ANDA TELAH MENDISKUSIKAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT DENGAN PIHAK BORDERFREE.

  14. TAMBAHAN BATASAN KEWAJIBAN. BATASAN KUMULATIF TANGGUNG JAWAB DALAM BAGIAN INI BERSIFAT TAMBAHAN, DAN OLEH SEBAB ITU BERLAKU UNTUK MELENGKAPI BATASAN TANGGUNG JAWAB LAIN DALAM SYARAT & KETENTUAN INI. ANDA MENYETUJUI BAHWA UNTUK SEGALA TANGGUNG JAWAB YANG BERHUBUNGAN DENGAN BARANG TERKAIT, BORDERFREE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS ATAU TIDAK DAPAT DIBEBANI JUMLAH KERUGIAN YANG MELEBIHI JUMLAH DOLAR TOTAL YANG ANDA BAYARKAN UNTUK PEMBELIAN BARANG TERSEBUT.

  15. Hak Konsumen. Hak-hak konsumen Anda tidak akan terpengaruh oleh syarat dan ketentuan ini di bawah hukum yang berlaku.

  16. Tidak Ada Pengecualian Hak UE. Jika Anda merupakan konsumen yang berbasis di UE, Syarat & Ketentuan ini tidak akan membatasi kewajiban atas (a) kematian atau cedera pribadi yang diakibatkan oleh kelalaian kami atau kelalaian karyawan dan agen kami, (b) untuk kecacatan produk di bawah hak konsumen wajib atau undang-undang kewajiban produk, (c) untuk pelanggaran atas syarat tersirat atas peraturan penjualan barang wajib. Kami tidak berusaha untuk mengecualikan kewajiban atas penipuan atau kekeliruan yang menyesatkan atau hal-hal lainnya yang tidak dalam pembatasan kewajiban kami atau dikecualikan oleh hukum yang berlaku.

  17. Hak Konsumen di Jerman. Jika Anda merupakan konsumen di Jerman, silakan baca hak-hak tambahan Anda yang tersedia di https://www.borderfree.com/#/de-consumer-rights.

  18. Hak Cipta. Seluruh konten yang terdapat di Borderfree Checkout, seperti teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak merupakan milik Borderfree, perusahaan afiliasinya, Pengecer, atau pemberi lisensinya, dan dilindungi oleh hukum hak cipta Amerika Serikat serta internasional. Perangkat lunak dan kompilasi dari seluruh konten yang terdapat di situs ini merupakan milik eksklusif Borderfree, perusahaan afiliasinya, Pengecer, atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta Amerika Serikat dan internasional.

  19. Merek Dagang. Borderfree.com, FiftyOne, fiftyone.com, E4X, e4x.com, Bundle Tech dan Duty Calculator dan grafik, logo, header halaman, ikon tombol, tulisan, dan nama layanan borderfree.com lainnya merupakan merek dagang, merek dagang terdaftar, atau tampilan dagang dari Borderfree afiliasinya di AS dan negara-negara. Merek dagang dan tampilan dagang ini tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan yang bukan milik Borderfree, dengan cara yang mungkin menyebabkan kebingungan bagi konsumen, atau dengan cara yang menghina atau mendiskreditkan Borderfree. Semua merek dagang lainnya yang tidak dimiliki oleh Borderfree yang muncul pada Borderfree Checkout merupakan properti dari pemiliknya masing-masing yang mungkin atau mungkin tidak berafiliasi, terhubung dengan, atau disponsori oleh Borderfree.

  20. Paten. Satu atau lebih paten yang dimiliki, didaftarkan, atau berlisensi atas nama Borderfree atau perusahaan afiliasinya mungkin digunakan di Checkout Borderfree dan juga fitur serta layanan yang dapat diakses melalui Checkout Borderfree, termasuk US Pat. No. 6,892,184 dan US Pat. No. 6,460,020.

  21. Keadaan Kahar. Borderfree tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian, biaya, atau beban yang timbul sehubungan dengan kegagalan dalam melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh situasi di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana, tindakan pemerintah, bencana alam, pemogokan, larangan bekerja ("Keadaan Kahar"). Setelah terjadinya setiap kejadian Keadaan Kahar, kami akan secepatnya memberi tahu Anda dan jika terjadi penundaan, maka kewajiban pengiriman akan ditangguhkan.

  22. Keterpisahan. Syarat & Ketentuan ini menyatakan seluruh perjanjian antara Anda dan Borderfree, sekalipun tidak ada porsi dalam bagian ini yang berlaku untuk mengabaikan pernyataan kecurangan apa pun dari pihak Borderfree. Jika salah satu dari syarat atau ketentuan yang dinyatakan di sini dinyatakan tidak valid, ilegal, tidak mungkin diterapkan, atau bertentangan dengan hukum di wilayah yurisdiksi mana pun, dan demikian validitas, legalitas, serta keterlaksanaan syarat yang lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu. Anda dan Borderfree setuju bahwa bentuk tertulis dari Syarat & Ketentuan ini, termasuk tidak adanya batasan atas batasan kewajiban apa pun yang tertera di sini, akan sama-sama menguntungkan kami, dan jika tidak akan berguna sebatas yang diperbolehkan oleh hukum.

  23. Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku. Hukum Negara bagian New York di Amerika Serikat, tidak termasuk aturan konflik hukum, akan mengatur Syarat & Ketentuan ini. Syarat & Ketentuan ini, beserta transaksi yang diuraikan di dalamnya tidak dan tidak akan tunduk pada Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Undang-Undang Umum Penjualan Barang atau Undang-Undang Umum Transaksi Informasi Komputer (dipersiapkan oleh Konferensi Komisioner Nasional untuk Undang-Undang Umum Negara Bagian) yang diberlakukan dalam yurisdiksi mana pun atau yang nantinya mungkin akan dikodifikasikan atau diubah dari waktu ke waktu oleh yurisdiksi mana pun.

    Arbitrase. Untuk setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait Perjanjian ini atau pelanggaran, penghentian, pemberlakuan, interpretasi, atau keabsahan dari padanya, termasuk penentuan lingkup atau kemampuan arbitrase, maka sengketa, klaim, atau kontroversi tersebut akan ditentukan oleh arbitrase yang mengikat sebagaimana diatur dalam Bagian ini.

    ARBITRASE MEMENGARUHI CARA PENYELESAIAN SENGKETA YANG TIMBUL DARI SYARAT & KETENTUAN INI. DENGAN MENGGUNAKAN BORDERFREE CHECKOUT, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN KETENTUAN ARBITRASE SERTA PENAFIAN TINDAKAN HUKUM. Tidak terdapat hakim atau juri dalam arbitrase, dan tinjauan pengadilan mengenai putusan arbitrase terbatas. Meski pun demikian, seorang arbiter dapat membuat keputusan secara individu untuk kerugian dan ganti rugi yang sama seperti halnya pengadilan. Perintah penggantian untuk kerugian atau kerusakan dapat diberikan, tetapi pemberian penalti atau ganti rugi yang bersifat denda tidak dapat diberikan. Arbiter harus mengikuti syarat dalam Syarat & Ketentuan ini sebagaimana dilakukan oleh pengadilan.

    Arbitrase dalam Bagian ini akan dilaksanakan oleh Layanan Mediasi Arbitrase Yudisial ("JAMS") sesuai dengan aturan arbitrase dan prosedur yang berlaku saat itu. Aturan JAMS tersedia di www.jamsadr.com atau dengan menghubungi 1-800-352-5267 (tarif internasional dapat berlaku). Pembayaran untuk semua pengajuan, administrasi, dan upah arbiter akan diatur oleh aturan JAMS. Kami akan mengembalikan biaya tersebut untuk klaim dengan total kurang dari %5.000 kecuali arbiter menentukan bahwa klaim tersebut tidak berdasar. Demikian juga, Borderfree tidak akan meminta upah dan biaya pengacara dalam arbitrase kecuali arbiter menentukan bahwa klaim tersebut tidak berdasar. Penilaian pemberian keputusan dapat dilaksanakan pada pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi. Arbitrase dalam Bagian ini harus diajukan ke New York, NY, AS di depan satu (1) arbiter. Keputusan arbiter akan diberikan dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah kesimpulan dari arbitrase dan akan dilakukan secara tertulis dan alasan untuk keputusan tersebut akan ditetapkan secara rinci.

    Anda dan Borderfree setuju bahwa setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diajukan dalam kapasitas masing-masing pihak, dan bukan sebagai penggugat atau anggota dalam tindakan hukum yang dimaksud.

  24. Perubahan. Kami berhak membuat perubahan terhadap Borderfree Checkout, kebijakan kami, serta Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Jika ada di antara ketentuan ini kemudian dianggap invalid, batal, atau untuk alasan apa pun tidak dapat diberlakukan, ketentuan itu akan dianggap terpisah dan tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan segala ketentuan yang lain.

Terakhir diperbarui 24 April 2020