什麼是 Borderfree？
Borderfree 對於能成為全球主流商店的全球合作夥伴，深感榮幸。我們是海關和跨國運送的專家，深受全球超過 220 個國家和地區的數百萬消費者信賴。
Borderfree 的優勢：
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- 使用當地的付款和貨幣選項，在各個商店的網站上安全結帳。
Borderfree 帳戶有什麼好處？
Borderfree 會員可享有下列好處：
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- 世界級品牌 – 選購您喜愛的品牌，發掘數百間全球商店。
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- 快速又安全地結帳 – 透過我們的合作夥伴網站，在超過 200 家網路商店中放心購物，結帳過程安全又快速。
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- 可靠的跨國寄送服務 – 各大正品品牌可透過快捷或標準寄送服務直接寄送給您，並保證運費不變動。
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- 個人化建議 – 讓我們瞭解您的偏好，我們便能客製化您的購物體驗。
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- 會員獨享優惠 – 搶先取得獨家優惠，在喜愛的商店中享受省錢的購物樂趣。
我要如何建立 Borderfree 帳戶？
若要建立 Borderfree 帳戶，請在 Borderfree 首頁按一下
Register (註冊)，輸入您的資料，然後選取偏好設定即可，就是這麼簡單！您也可以在某些 Borderfree 合作商店結帳頁面中註冊帳戶。在這類商店中，您可以在國際訂單成立後，選擇建立帳戶。
我忘記了我的 Borderfree 帳戶密碼，該如何重設密碼？
若要重設您在 Borderfree.com 的密碼，請完成下列步驟：
- 按一下頂端導覽選單的 Sign In (登入)。
- 在「Sign In」(登入) 頁面中，按一下 Forgot your password? (忘記密碼？)
- 在 Forgot Password (忘記密碼) 頁面中，輸入與 Borderfree 帳戶相關聯的電子郵件地址。我們會透過電子郵件傳送重設密碼的連結。
- 查看您的電子郵件，並依照連結中的指示更新密碼。
- 在 Update Password (更新密碼) 頁面中，請建立並確認您的新密碼，然後按一下 Save (儲存)。
我要如何查看和編輯 Borderfree 帳戶資訊？
請登入您的帳戶，然後按一下頁面右上角的使用者圖示。在使用者下拉式選單中，按一下 Account (帳戶)。您可以在「My Account」(我的帳戶) 頁面中查看和編輯帳戶、帳單、付款及寄送資訊。
我要如何在 Borderfree 帳戶中新增其他付款方式？
請登入您的帳戶，然後按一下頁面右上角的使用者圖示。在使用者下拉式選單中，按一下 Account (帳戶)。在「Billing Information」(帳單資訊) 區段下方，按一下「Add New Card」(新增卡片)。在 Add New Card (新增卡片) 對話方塊中，輸入您的信用卡和帳單資訊，然後按一下「Save」(儲存)。
我要如何在 Borderfree 帳戶中新增其他寄送地址？
請登入您的帳戶，然後按一下頁面右上角的使用者圖示。在使用者下拉式選單中，按一下 Account (帳戶)。在「Shipping Information」(寄送資訊) 區段下方，按一下 Add New Address (新增地址)。在「Add New Address」(新增地址) 對話方塊中，輸入您的寄送地址資訊，然後按一下「Save」(儲存)。
我要如何管理我的 Borderfree 偏好設定？
請登入您的帳戶，然後按一下頁面右上角的使用者圖示。在使用者下拉式選單中，按一下 Account (帳戶)。您可以在「My Account」(我的帳戶) 頁面中管理偏好設定。按一下「Save」(儲存) 即可更新選取的帳戶偏好設定。
我要如何得知最新的銷售、新商店及特惠資訊？
請更新您的帳戶偏好設定，以確保取得最新的銷售、特惠及新商店資訊。若要更新偏好設定，請按一下頁面右上角的使用者圖示，然後登入您的帳戶；或在使用者下拉式選單中，選取 MyAccount (我的帳戶)。在「My Account」(我的帳戶) 頁面中，向下捲動至 My Preferences (我的偏好設定) 並按一下「Communications」(通訊方式)，即可申請電子郵件和手機簡訊通知。您也可以在「My Preferences」(我的偏好設定) 中儲存慣用語言。
我要如何查看 Borderfree 訂單？
請登入您的帳戶，然後在頂端的導覽選單按一下 Track Orders (追蹤訂單)，即可查看 Borderfree 訂單。如果訂單剛成立，則最多可能需要 30 分鐘才會在帳戶中顯示該筆訂單。
我要如何查看 Borderfree 商店提供的折扣和優惠？
請登入您的帳戶，然後在頂端的導覽選單按一下
Sale (折扣)，即可查看 Borderfree 商店目前提供的所有折扣和優惠。
與Borderfree的合作商店有哪些？
若要查看我們的合作商店，請在頂端的導覽選單按一下
Stores (商店)。您可以在此頁面中查看全球各地可寄送商品給您的商店。
是否可以使用我的帳戶在所有Borderfree合作商店中消費？
您可以在 Borderfree 合作商店使用您的帳戶，但有部分例外。
有任何意見回饋與建議嗎？
Borderfree 非常重視您的意見，也很樂意知道您的想法！若要分享您對購物體驗的意見，包括任何改善建議，請造訪我們的
Contact Us (與我們聯絡) 頁面，並填妥提供的表格。
